Mitarbeitende gerne studierend als Unterstützung für das Rezeptionsteam (m/w/d) in Berlin-Tempelhof Minijob oder Teilzeit (max. 20h p w)

Le client n'a jamais tort - Der Kunde hat niemals Unrecht.
- César Ritz, Hotelier.

Stell dir vor, Du betrittst ein Hotel / eine Behörde oder ein Bürogebäude. Der erste Mensch, mit dem du sprichst, ist die Person an der Rezeption. Begrüßt sie Dich freundlich? Erkundigt sie sich nach Deinem Anliegen? Gibt sie Dir das Gefühl, willkommen zu sein?

Der gesamte Eindruck Deines Aufenthalts – und der aller anderen Besuchenden – steht und fällt mit diesem Erstkontakt bei der Ankunft. Zu Recht werden Rezeptionist:innen als Visitenkarten oder Aushängeschilder einer Unternehmung bezeichnet.

Für diese Tätigkeit suchen wir Unterstützung:

Deine Aufgaben:

Du bist die erste Ansprechperson für Besucherinnen und Besucher, Lieferanten und Handwerker.
Neuen Mieterinnen und Mietern hilfst Du beim check-in und check-out.
Du nimmst Anrufe entgegen in deutsch und englisch und vermittelst weiter oder notierst Anliegen und informierst die richtigen Ansprechpersonen.
Du hast eine Auge auf Technikleitstelle und Kameras und sorgst dafür, dass Einfahrten nicht blockiert werden.
Du nimmst Post und Lieferungen aller Dienstleister entgegen und sorgst dafür, dass die Mieterinnen und Mieter informiert werden.
Falls mal etwas schief läuft nimmst Du verständnisvoll und wenn möglich positiv Beschwerden entgegen und suchst nach Lösungen.
Du verkaufst im kleinen Umfang Getränken und führst eine kleine Barkasse.

Das zeichnet Dich aus:

Dein Lächeln ist echt, deine Kommunikation klar und dein Auftreten souverän – egal ob Montagmorgen oder Freitagnachmittag.
Wenn fünf Gäste gleichzeitig etwas wollen, verlierst du weder Humor noch Professionalität (und meistens auch nicht die Nerven).
Du findest für jedes Problem eine Lösung – und für alle anderen zumindest einen guten Kaffee.
Du beherrschst die Kunst, freundlich „Nein“ zu sagen, sodass sich alle trotzdem gut aufgehoben fühlen.
Du erkennst am Klingelton, wer anruft – und weißt schon vorher, was die Person möchte. (Und hast trotzdem ein freundliches Lächeln in der Stimme.)
Du weißt immer, wo wer gerade ist, was als Nächstes passiert und wer dringend einen Termin braucht – fast schon magisch.
Kurz gesagt: Ohne dich läuft der Laden – mit dir läuft er richtig gut.

Wir suchen Support für unseren 2-Schicht-Betrieb (8–17 Uhr). Nachteule oder früher Vogel? - aktuell vor allem für die „Langschläfer-Schicht“ ab Mittag.

Warum du zu uns willst:

Geld: Faire 13,69 €/Std. (plus Zuschläge, wenn es mal später wird).
Flüssiges Gold: Unser Kaffee ist so gut, dass du nie wieder woanders trinken willst.
Karma: Ein kleines, internationales Team, das dich wirklich schätzt.
Life-Balance: Wir jonglieren deine Schichten um deinen Unterricht herum. Versprochen.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Erfahre mehr über unser Unternehmen unter hoffmann-dental.com
Bitte schicke uns Deine aussagekräftige Bewerbung per Email an: eva@hoffmann-dental.com